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Política de Privacidad

1. Sobre nosotros

Esta página Web es titularidad de AMONA MARGARI, S.L. (en adelante, TATTECO), con C.I.F. B06899892 y domicilio social en Calle Nueva 26, 3 Drcha, 20150 Villabona, Guipúzcoa.

 

2. Información y consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL https://www.tatteco.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por TATTECO, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a TATTECO.

 

3. Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

 

4. ¿Con qué finalidad tratará TATTECO los datos del Usuario?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por TATTECO conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas.
  • Contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
  • Realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
  • Enviar comunicaciones comerciales personalizadas al Usuario sobre productos y servicios de TATTECO, salvo que el Usuario se oponga marcando la casilla habilitada al efecto en el Sitio Web.
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios del Sitio Web.

    5. ¿Qué datos del Usuario tratará TATTECO?

    • Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI.
    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
    • Datos de transacción de bienes y servicios en TATTECO: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés.
    • Datos de navegación.

      6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del Usuario por parte de TATTECO?

      La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:

      • Ejecución del contrato: para gestionar, tramitar, enviar, dar seguimiento a las compras realizadas y contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
      • Interés legítimo: para realizar encuestas de calidad y de satisfacción y para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios de TATTECO.

        7. Transferencias internacionales de datos

        El Usuario queda informado de que TATTECO tiene contratados los servicios de Shopify, Google, Amazon Web Services y Slack, cuyos servidores se encuentran alojados en EEUU, lo que implica una transferencia internacional de datos. No obstante, las transferencias internacionales de datos se encuentran regularizadas puesto que las entidades mencionadas están adheridas al Protocolo de Privacy Shield.

         

        8. Conservación de los datos

        Los datos del Usuario serán conservados durante los siguientes plazos:

        • Los datos facilitados para gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
        • Los datos utilizados para contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago serán conservados durante 180 días.
        • Los datos relativos a encuestas de satisfacción y calidad serán conservados 5 años.

          9. Comunicaciones comerciales y promocionales

          Una de las finalidades para las que TATTECO trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.

          En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de TATTECO puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: ilove@tatteco.com.

           

          10. Responsabilidad del Usuario

          El Usuario:

          • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a TATTECO son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
          • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a TATTECO para los fines señalados.
          • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a TATTECO o a terceros.

           

            11. Ejercicio de derechos

            El Usuario puede enviar un escrito a TATTECO, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección ilove@tatteco.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

            • Revocar los consentimientos otorgados.
            • Obtener confirmación acerca de si en TATTECO se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
            • Acceder a sus datos personales.
            • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
            • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
            • Obtener de TATTECO la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
            • Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.

            12. Medidas de seguridad

            TATTECO tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

             

            13. Cambios

            TATTECO se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de TATTECO.

             

            14. Idioma

            TATTECO puede traducir la presente Política de Privacidad, los Términos y Condiciones, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

             

            15. Aceptación y Consentimiento

            El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de TATTECO, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.